文明执法整治占道经营 热情服务守护城市秩序

大象新闻记者 夏萍

为扎实推进“春·美”郑州市容环境整治提升工作，进一步提升城市形象，优化居民生活环境，2025年3月25日，高新区城市综合执法大队枫杨执法督导组开展了占道经营专项整治行动，采用“执法+服务”模式，秉持文明执法理念，致力于打造文明城市新标杆，为市民营造整洁、有序、安全的生活环境。

此次整治行动重点针对城区的雪松路、科学大道为主的主次干道、农贸市场周边及商业繁华地段等关键区域。这些区域人员流动性大，游商游贩集聚，占道经营问题较为突出。执法人员在整治过程中落实“721”工作法，始终保持耐心与专业，面对占道经营、店外店等乱象，并未直接采取强制手段，而是耐心细致地劝导商户规范经营，并亲自协助商户将物品搬移至店内。同时，积极向商户普及城市管理相关法律法规，告知其占道经营不仅影响市容市貌，还存在交通安全隐患，督促商户自觉遵守规定，共同维护良好的市容秩序。

在整治行动中，执法人员还特别关注弱势群体，对于一些生活困难的摊贩，他们采取了人性化的处理方式。例如，为他们提供临时经营场所信息，帮助他们解决实际困难，引导他们合法合规经营。

“我们希望通过文明执法和耐心劝导，让商户们真正认识到占道经营的危害，从而主动配合我们的工作。”枫杨执法督导组队员表示，“城市管理不仅仅是处罚，更重要的是服务和引导，我们希望通过这次整治行动，提升商户的自律意识，共同为城市的美好环境贡献力量。”此次整治行动取得阶段性成果，共规范突店经营行为10余起，清理流动占道摊贩20余个，辖区的市容环境得到了明显改善，受到市民的广泛好评。

下一步，高新区城市综合执法大队将不断深化“春·美”郑州市容环境整治成效，持续加大对占道经营、店外经营行为的巡查力度，增加巡查频次，做到及时发现、及时处置。同时强化对城市管理法律法规的宣传，提高市民的文明意识和参与度，共同构建更加规范、整洁、有序的城市环境。