国网遂平县供电公司：“一站式”跑出便民服务“加速度”

大象新闻记者 周文德 通讯员 魏丽

5月13日，在遂平行政服务中心办事大厅，刚办理完二手房交易手续的王女士来到“水电气联合”窗口，在国网遂平县供电公司工作人员的帮助下通过“河南政务服务网”分别提交了“水电气”过户申请。

“原本以为房子的过户手续办理完后，还要分别跑到水、电、气营业厅办理相关过户手续，挺费时费事。”王女士说，“现在好了，在一个大厅就办完了‘房产+水电气’4项过户手续，不用多次跑腿反复提交资料了。”

目前，遂平行政服务大厅已实现企业报装、“房产+过户”、个人基础信息修改、“过户+改类”“过户+增容”“过户+峰谷电变更”等多项供电联办服务，从客户需求出发，为群众带来实实在在的便利，真正实现“一件事一次办”，提高办电效率和服务水平。

为保障“一件事一次办”工作的全面落实，国网遂平县供电公司结合“优化电力营商环境贴心行动”，通过走进社区、走访企业深度宣传此类业务，让更多客户知晓电力服务创新举措，全面提升供电服务便利化水平，进一步节约用户的办电时间，推动供电服务水平和工作效率再提升。

下一步，国网遂平县供电公司将持续聚焦服务创新，深化便民举措，以更优质、更高效的服务，进一步优化营商环境，为地方经济发展和居民生活提供更为坚实的电力保障。