五一小长假，多地疯狂“抢游客”，从发消费券到减免门票

前几日，一则“专家建议五一拿出一万亿促消费”的消息长居热搜榜。不仅减免门票、增加文旅节目成为基本操作，各类消费券金额也一地更比一地高。如青海、河南、四川三省的文旅消费券分别达到3000万元、5000万元和6800万元。时代周报记者梳理和采访发现，抢客热潮之下，不同地域和业态客流“冷热不均”，其中不乏从业者叹客流稀疏、经营难以为继。而在桂林，也有多名导游对时代周报记者表示，今年五一接团数量明显低于去年同期。五一“抢客”首先是力度大、花样多的发放消费券。而4月30日上午10时，河南发放第一期“乐购河南”餐饮零售消费券，安排资金5000万元，先到先得。消费券不仅数额庞大，且形式多样，满足多种类型游客的个性化需求，覆盖酒店住宿、景区门票、餐饮、展览演艺、交通出行等多个领域。现阶段，内需市场的繁荣对我国经济发展举足轻重，提振服务消费又被视为扩内需的关键。由此，在五一假期密集推出发放文旅消费券，以招揽游客、提升旅游消费，可谓找准落点、高效发力。三山五岳（三山：黄山、庐山、雁荡山；五岳：嵩山、泰山、华山、衡山、恒山）大都推出不同程度的门票减免活动，在大型知名景区的带动下，一众中小景区也主动或被动加入门票减免队伍中，以加大揽客力度。如四川推出730余场文旅消费促进活动，结合“哪吒”“熊猫”“国风”等热门概念，推出系列嘉年华、音乐节、影视打卡线路、夜游活动等；云南推出800余项文旅宣传活动及惠民措施，涵盖非遗体验、音乐演出、美食节等多元内容。对于大部分旅游城市和景区来说，五一小长假期往往是旺季中的旺季，地方政府和文旅从业者摩拳擦掌准备迎接游客，但从数据和一线文旅从业者体感来看，今年五一假期旅游可谓“冷热不均”。据携程《五一旅游出行预测报告》，北京、上海、成都、杭州、南京、广州、重庆、西安、武汉和青岛持续领跑国内目的地榜单。而山西太原、广东佛山、新疆伊犁、贵州贵阳、海南陵水等远途旅游城市则异军突起，跻身酒店热度增速TOP5。根据相关部门预测，今年五一假期，北京市属公园游客量将达到290多万人次，比2019年同期增长20%以上；据杭州文旅部门大数据预测，今年“五一”假期杭州全市接待外地来杭游客将达690万人次，日均约138万人次，创历年“五一”假期新高，是2019年同期的1.2倍。“去年五一500多元被抢光（的房间），今年定价100元多还剩不少。”在云南丽江古城开民宿的小敖表示，当地游客数量和去年同期差不多，但因为周边民宿越开越多，价格也越来越卷，“大家定价对比去年五一基本都打了五折，但是线上订单还是肉眼可见的少了”。类似的，4月30日，时代周报记者看到，桂林一导游行业微信群里，也陆续有导游感慨“无团可带”。同在桂林从事旅游业，洛洛也感慨业务不景气。因此，“人来了，但消费下降了“类似表述，成了几位旅游从业者在分析游客群时，都提到了这样的感受。文旅业的下一步但同时发生的是，一众省市消费券力度大、形式多，但之于个人层面，获得感还有待加强。综上，他们在日常生活中极少关注消费券，包括近期高频推出的五一文旅消费券。“最近自驾甘南，发现一路很多景区标识，以前都没见过。”从事旅游投资的王嘉告诉时代周报记者，虽然文旅业越来越卷，倒闭关门的不少，但是新开设的景区也一茬接着一茬，“因为对资本来说，没有更好更多的选择”。（应受访者要求，李乐、王嘉为化名）